2020年1月14日，随着微软向Windows 7用户推送最后的更新，Windows 7从官方角度来看已经正式退出了历史舞台。不过，目前依然还有大量用户在使用Windows 7系统。

不过，在1月14日的系统更新推送之后却出现了一些BUG，比如桌面壁纸变黑等。在接受到大量用户反馈之后，微软在1月31日推出的更新中修复了这些问题。不过，随后又有Windows 7用户表示，更新之后出现系统无法关闭，也就是无法关机的BUG。

如果近期您的电脑遇到这个问题的话，先别慌，虽然微软尚未推出相关补丁来修复，但是国外网友已经有了一些解决办法。通过对组策略进行调整，就可以暂时解决这个问题，具体做法是：

1.打开‘运行’窗口，输入‘Gpedit.msc’并执行；

2.转到 计算机设置 -> Windows 设置 -> 安全设置 -> 本地策略 -> 安全选项；

3.双击 用户帐户控制 -> 以管理员模式运行；

4.打开命令提示符（cmd），输入‘gpupdate / force’并执行；

5.为实施更改，必须强制重启一下系统；

6.可按 Winkey + R，输入‘shutdown -r’并运行。

需要注意的是，上述操作仅对运行 Windows 7 专业版、旗舰版、企业版的用户可用（家庭版和其它版本需另寻它法）。

另外，国外论坛也给出了另一种解决方案，即对注册表编辑器的一些修改：Windows 7 家庭版用户可以按下‘CTRL + ALT + DEL’组合键，并使用右下角的电源选项来尝试关闭 PC 。或者按下‘Windows + L’组合键，从当前账户下注销，然后通过电源选项来关闭或重启PC 。